新媒体环境下工会自媒体人专用创新服务模式的探讨

qq10686765 3周前 4浏览 0评论

  

新媒体环境下工会自媒体人专用创新服务模式的探讨

  新媒体环境为工会工作的创新发展提供了新的机遇与挑战。新媒体相较于传统媒体,个性化更为突出、受众选择性更多、信息发布更加及时,工会应顺势而为,利用新媒体优势搭建新型工会工作平台,创新工会工作模式,实现工会科学有效发展,进而更好地服务职工。

  新媒体时代的飞速发展,改变着人们的工作和生活方式,革新了传播途径和舆论格局,给人们带来全新的交流方式与互动体验。新媒体环境为工会工作的创新发展提供了新的机遇与挑战。新媒体相较于传统媒体,个性化更为突出、受众选择性更多、信息发布更加及时,工会应顺势而为,利用新媒体优势搭建新型工会工作平台,创新工会工作模式,实现工会科学有效发展,进而更好地服务职工。

  搭建信息传播平台。高效多途径传播是新媒体的主要特点,同时也是影响工会工作效率的主要原因之一。新媒体传播的多样性和及时性,为工会和职工搭建了信息沟通的桥梁,任何关乎职工切身利益的信息,都能及时报道,信息更加透明,公众接收到信息的准确性大大提高,信息的传播效果大大增强。

  拓宽公众互动渠道。在新媒体时代,工会应主动出击,打造与职工的互动平台,搭建沟通桥梁,拓宽沟通渠道。一方面,职工利益与意见的表达得以实现,另一方面,也帮助工会了解职工呼声,更有利于整合力量,集思广益,不仅维护了工会形象,更加强了工会的凝聚力。

  提高工会服务质量。在传统媒体时代,由于沟通途径单一,沟通渠道闭塞,职工与工会间的信息难以对称。工会信息难以传达,职工意愿难以反馈,造成双方沟通不畅。而在新媒体环境下,对于信息的传递,工会可以高效及时发布,职工可以快速准确获取。对于职工日常工作中遇到的问题,工会能够通过新媒体予以指导,大大增加了工会的服务质量。

  新媒体时代来临,信息传播方式逐渐发生改变。在数字信息化时代,首先引起读者关注的是文章的标题,而后是图文并茂的内容,如果无法留住读者,新媒体就难以发挥作用。这些对工会的信息传递方式和方法提出了更高的要求。目前,缺少新媒体运营人才是大多数工会面临的普遍问题。在新媒体时代,工会运用新媒体增强服务能力已是大势所趋。对于工会而言,拥有了新媒体平台,更要掌握新媒体的运行模式,自媒体人专用增强用好新媒体的能力。

  传播信息新颖快捷。工会传播的信息能否吸引职工眼球,在于传播信息是否做到了新颖快捷,主要体现在传播的载体和内容。传播载体被受众接受的程度,以及传播内容是否新鲜有趣,都是影响传播效果的关键因素。例如新媒体环境下兴起的抖音短视频平台通过可视化方式呈现,让知识变得易于理解,无需高难度制作门槛,通过搭建知识生态链,产生丰富内容,建立与公众之间的连接。工会可以充分借助抖音平台构建劳模宣传载体、打造劳模活动品牌、激发劳模创新热情,实现劳模在职工中的思想引领、社会引领和创新引领。只有做到标新立异,才能发挥出新媒体平台的能量。

  运行机制科学完备。新媒体环境下,工会要提高信息传播与服务能力,离不开科学完备的运行机制。配备经验足、能力强的专业新媒体运营人才,是工会运用新媒体提升服务能力的关键。同时,工会应与时俱进,借鉴先进的运营经验和制度,取其精华,为我所用,从而建立符合自身发展需要的工会新媒体运营体制机制。

  及时回应职工诉求。新媒体平台的特点,一方面为工会工作带来了积极影响,另一方面也为职工反映诉求提供了渠道。工会要及时回应职工诉求,提升服务意识与服务能力,用好媒体平台,走好网上群众路线。

  总之,在新媒体环境下,工会应该顺应时代潮流,抓住机遇,勇于创新,积极发挥新媒体优势,最终达到促进工会服务能力提升,更好地为职工服务的目的。

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